APLICACIÓN DE LAS METODOLOGIAS

Se puede utilizar las ya mensionadas metodologias dependiendo del caso en el que desee utilizar; por ejemplo:

Si;La organización desea explorar la orientación a objetos y está solamente interesada en una respuesta "qué es un objeto?"

Seleccione los mas altos candidatos de conceptos, como son: Booch, Berard, y Wirfs-Brock.


Si;La organización esta provista pesadamente en herramientas, tecnología, y entrenamiento basado en datos o ingeniería de información, y desea cambios mínimos a esta base.

Seleccione a candidatos que tienen conceptos que no son tan altos en orientacion a objetos. Tales como Rumbaugh, Shlaer y Mellor, y Kurtz y Embley puesto que no están muy "orientados al objeto." Como cada uno de estas aproximaciones todavía hace el uso significativo en modelos de datos, y el impacto en las herramientas, la tecnología, y el entrenamiento sería mínimamente afectado.


Si;La organización está construyendo una gran aplicacion, con enfoque en tiempo real.

Seleccione los metodos donde el proceso se ocupa de las ediciones grandes de aplicaciones, y de la pragmática basada en tamaño del proyecto y ayuda en tiempo real. Booch, Berard, Shlaer y Mellor, y posiblemente, Rumbaugh son los posibles a elegir.


Si;El desarrollo requiere altas pruebas confiabilidad.

Berard provee una gran ayuda en esto, Booch, Shlaer/Mellor, y Rumbaugh le siguen.


SI;El esfuerzo está orientado a componentes reutilizables para la venta comercial.

Seleccione el modelo y la pragmática donde su desarrollo esta basado en la reutilización. Berard y Booch proporcionan la mayoría de esta ayuda.


Si esta,interesado en un método donde la única preocupación es que el proceso del desarrollo esté bien definido.

Seleccione los metodos de Rumbaugh, Shlaer y Mellor, Wirfs-Brock, Berard, son procesos relativamente bien definidos.

METODLOGIAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

METODOLOGIA DE BOOCK
Esta metodología no es un proceso aislado, sino que todo el modelo del problema se interrelaciona con cada especificación del problema que con ayuda de las herramientas graficas y notaciones se representan visualmente todas las fases obtenidas del análisis y Diseño.

Esta Metodología de Booch es muy recomendable para la producción de software, ya que da plena libertad a la persona de implementar el diseño según el usuario. No es rígida y esto es de gran de ayuda en ciertos procesos donde se necesite adecuar o personalizar debido a casos específicos.

Los Procesos son definidos a través de notaciones, estandarizando el uso de criterios para el modelado y diseño de software.

Booch 1991.

Diseño de Orientacion a Objetos
Identificación de Clases y Objetos
Identificar las Semanticas de Clases y Objetos
Identificar las relaciones entre Clases y Objetos
Implementación de Clases y objetos

Berard 1992

Analisis Orientada a Objetos
Identificacion de fuentes y requerimientos de informacion
Caracterizaer las fuentes y requerimientos deinformación
Identificar objetos candidatos
Construir los modelos orientados a objetos de ambos problemas, y de la solucion potencial
Re-localizar la informacion alrededor de los apropiados candidates de objectos
Seleccionar, crear, y verificar objetos candidatos
Asignar los objetos candidatos a las apropiadas secciones de los requerimientos especificados de la orientacion a objetos (OORS)
Desarrollar y refinar la precisa y concisa descripcion del sistema

Coad y Yourdon 1990.

Analisis orientado a Objetos
Identificar Objetos
Identificar Estructuras
Especialización-Generalización de Estructuras
Estructuras de Entero-Parte
Estructuras Múltiples

Embley y Kurtz 1990.

Analisis de los Sistemas Orientado a Objetos
Construcción de Modelos Objeto-Relación
Costruccion de Modelos Objeto-Comportamiento
Construcción de Modelos Objeto Interacción
Integrar los Modelos
Martin y Odell 1992.

Analisis del Comportamiento Orientado a Objetos
Definir las Metas del Analisis
Clarificar el Tipo de Evento
Generalizar el Tipo de Evento
Definir las Condiciones de Operación
Identificar las Causas de Operación
Refinar los Resultados del Ciclo

Rumbaugh 1991.

Analisis
Escribir u obtener una descripción inicial del problema (declaración del problema)

Construir in modelo del Objeto

Identificar Clases de los Objetos
Comenzar un diccionario de datos que contenga descripción de Clases, Atributos y Asociaciones
Agregar asocioaciones entre Clases
Agregar los atributos para los Objetos y sus ligas
Organizar y simplificar las clases del objeto usando herencia.
Probar los caminos de acceso usando panoramas e iterando los pasos antedichos como necesarios
Agrupar las clases en los módulos, basados en el acoplador cercano y función relacionada.

Desarrollar un Modelo Dinámico

Preparar los escenarios de las secuencias típicas de la interacción.
Identificar Eventos entre Objetos y preparar una traciabilidad de Eventos para cada Escenario
Preparar un organigrama del Evento para el sistema.
Desarrollar un diagrama de estado para cada clase que tenga comportamiento dinámico importante
Comprobar para saber si hay consistencia y lo completo de los Eventos compartidos entre los diagramas de estado.
5Construir un Modelo Funcional

Identificar los valores de la entrada y de la salida.
Usar diagramas de flujo como sean necesarios para mostrar la dependencia funcional
Describir lo que hace cada función
Identificación de los contrastes
Especificar los criterios de la optimización.
6Verificar, iterar, y refinar los tres modelos

Agregar operaciones claves de lo Funcional al Objeto Modelo
Verificar la consistencia y lo completo de las Clases, Atributos, de Asociaciones, y de Operaciones
Desarrollar modelos más detallados para explorar y para verificar los tres modelos
Iterar los pasos antes mencionados tanto como sean necesarios para acompletar el analisis.

Toma De Decisiones

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Toma De Decisiones

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TOMA DE DECISIONES

El proceso de Toma de Decisiones


Los pasos en la toma de decisiones tal y como se aplican a la gerencia de recursos individuales son:

1. Reconoce el problema: El proceso de toma de decisoines comienza reconociendo que existe un problema: algo tiene que ser cambiado en la situación actual y hay posibilidades de mejorarla. Generalmente los grandes problemas deben ser sub-divididos en componentes mas pequeños y fáciles de manejar.


2. Analiza el problema: Una vez que el problema ha sido identificado, se hace necesario el estudio cuidadoso del mismo con la finalidad de encontrar lo que lo está causando. Para ésto es necesario ser lo mas específico posible.


3. Considera tus metas: Considera la o las metas que desees alcanzar. Las metas que escoges estan influenciadas por los valores que tienes – lo que es importante para ti. Tener consciencia de tus valores y de las prioridades que éstos mueven te ayudará a ver más claramente lo que realmente deseas. Con frecuencia, las decisiones que se toman sin incorporar este aspecto no son puestas en acción pues aunque son las que convienen, no son las que se desean.


4. Busca alternativas: Piensa y busca tantas alternativas prácticas como sea posible. En la mayoría de los casos no es factible explorar todas las posibilidades debido al factor tiempo y costo. Sin embargo, busca mas alternativas o posibilidades que las obvias o las habituales. Si la decisión es muy importante – en términos humanos o financieros – será de mucho mas valor invertir mas tiempo y esfuerzo en buscar una solución o en hacer una escogencia.


Analiza los recursos que requiere cada curso de acción alternativo. ¿Cuánto tiempo, dinero, destrezas, energía u otros recursos necesarios poseo para llevar a cabo la decisión? ¿Alguna de las alternativas requiere de menos recursos? Debes comparar tambien los beneficios esperados de tu selección. No siempre tiene sentido escoger el producto mas barato o la actividad de mas bajo costo si los resultados tambien van a ser de baja calidad.


5. Selecciona la mejor alternativa: Después de ver cuidadosamente cada alternativa, selecciona la mejor. Ten en mente los valores que son importantes para ti, las metas para las cuales estas trabajando y los recursos con los que tienes que trabajar. Es posible que ninguna de las opciones aparentemente disponibles sea aceptable. Si no hay una alternativa satisfactoria ninguna que pueda ser la mejor entonces quizá puedas crear una nueva alternativa por compromiso o por combinación de algunas de las ideas que tengas. Ocasionalmente se debe tomar la decisión de posponer la acción con la finalidad de buscar mas información, pero no deseches una opción porque ésta no sea la respuesta perfecta.


6. Pon tu decisión en acción: La toma de decisiones no termina con la selección de la mejor alternativa. Debes poner tu decisión en acción. Usualmente las personas llevan a cabo las acciones necesarias para ejecutar su decisión. Otras veces, sin embargo, hay que generar la acción de un grupo. Si todos los involucrados en la ejecución estuvieron involucrados en la toma de la decisión, estaran más dispuestos a ayudar a su implementación.

Muchas de las decisiones, quizá la mayoría, no resuelven directamente un problema sino que te ponen en la posición de tener que tomar decisiones adicionales que te acercan a tu meta. Una decisión central implica una serie de decisiones adicionales. Esto es lo que se llama decisiones en cadena. Es lo que comunmente se conoce como "una cosa lleva a la otra". Cada decisión es directamente dependiente de una escogencia anterior.


7. Acepta la responsabilidad: Después que tomas una decisión, necesitas aceptar la responsabilidad y las consecuencias de haberla tomado. Debes estar dispuesto a vivir con ella o tomar otra decisión para cambiar la dirección tomada. La mayoría de las decisiones se toman sin tener toda la información que quisieras tener, o sin los recursos que realmente necesesitas. No temas tomar decisiones por el solo hecho de tener que revisarlas después, pues la revisión es parte del proceso. Todas las decisiones tienen que ser revisadas.


8. Evalúa los resultados: El producto o resultado de tu decisión debe ser evaluado regularmente para determinar su efectividad.

Usa hábitos ñara reducir el tiempo en el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, no necesitas pasar mucho tiempo decidiendo que goma de mascar comprar. Muchas de las decisiones de compra y algunas de las decisiones gerenciales pueden ser hechas como rutina hasta que la situación


En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que no lo son tanto.

Para que se de una toma de decisiones en los sistemas es necesario tener unos objetivos como son:

Tomar decisiones acertadas y basarse en la objetividad de los datos mas que en los deseos y esperanzas para darles una interpretación adecuada.

El sistema de gestión de calidad mejora la información que se obtiene y mejora los origines para su obtención, se pueden hacer estudios y análisis de futuro, mejorando la información a corto plazo.

Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organización, todo se da con el intercambio de información ya sea negativa o positivamente debe fluir por la organización

Los analistas son los encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la organización.


Un buen analista de sistemas debe tomar muchas decisiones todos los días. Algunas de ellas son decisiones de rutina o intrascendentes mientras que otras tienen una repercusión drástica en las operaciones de la organización a la cuál investigan o trabajan. Algunas de estas decisiones podrían involucrar la ganancia o perdida de los objetivos cumplimiento o incumplimiento de la misión y las metas de la organización.

Un modelo de decisiones mas simple que tiene solo dos alternativas se denomina Maniqueísmo, adaptado por Zaratustra y luego adoptado por otras religiones organizadas. El Maniqueísmo es el concepto de dualidad que divide todo lo que forma parte del universo en dos alternativas distintas o dos polos opuestos, como por ejemplo el bien y el mal, blanco y negro, día y noche, mente (o alma) y cuerpo, etc. Este concepto de dualidad fue un modelo suficiente de la realidad para aquella época para que el mundo fuera manejable y calculable. Sin embargo, hoy en día sabemos con certeza que todos los sistemas cambian y todos tiene un amplio espectro continuo. No existen los opuestos en la naturaleza. Debemos ver el mundo a través de los ojos de nuestra mente vivida; de lo contrario, no comprendemos bien las ideas complejas.

SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DESICIONES

Es un tipo muy especial de sistema de informacion caracterizado por procesar datos para realizar automaticamente parte o todo el proceso de toma de decisiones e indicar la accion que se debe tomar para mantener a la organizacion dentro de condiciones normales de funcionamiento. En el area gerencial su objetivo es ayudar al gerente en el proceso de toma de desiciones pèrmitiendole evaluar mediante el uso de modelos automatizados de desicion,control,simulacion etc... dentro de este tipo de sistema de informacion existen diferentes niveles o grados de automatizacion que van desde los sitemas manuales hasta los sitemas totalmente automatizados, los cuales reemplazan al hombre en el proceso de toma de desiciones.

En la actualidad, este ultimo tipo de sistema es solo posible de implementar cuando las desiciones que se deben tomar son estructuradas esto es programadas repetitivas y rutinarias como por ejemplo en las plantas industriales, refinerias y plantas quimicas, etc... caracteruzadas por procesos rutinarios, definidos, repetitivos y controlables. Algunos ejemplos de estos tipos de sistemas son los sistemas de control de procesos y los automatas o robots industriales.

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y LA TOMA DE DESICIONES

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y LA TOMA DE DESICIONES

Los SI van mucho más allá que el diseño y desarrollo del subsistema informático. Un SI puede definirse (Laudon y Laudon, 1996) como "un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución", además de ayudar a dichos directivos y personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos en un ambiente intensivo de información. La gestión de la información está orientada al control, preservación y retención de la información (Bouthillier y Shearer, 2002)
Las necesidades de información pueden ser relativas a hechos presentes o a situaciones futuras, con el objetivo de realizar una dirección proactiva. Las necesidades de información se agrupan según las unidades organizativas de la institución y las aplicaciones que cada una de ellas lleve a cabo. Resulta importante la necesidad de información sobre el entorno, implicando un mecanismo de observación que provea constantemente información relativa a los principales factores estratégicos: competencia, tecnología y política, entre otros. Igualmente, resulta una constante el análisis de información sobre aspectos claves de la organización como I+D, producción, recursos

humanos y finanzas, entre otros. La elección o combinación de diversos procedimientos, lógicamente dependerá de las condiciones específicas de cada institución y de los individuos que la componen.

¿QUE ES LA TOMA DE DESICIONES?

¿Qué es TOMA DECISIONES?

En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que no lo son tanto.
Para que se de una toma de decisiones en los sistemas es necesario tener unos objetivos como son:
Tomar decisiones acertadas y basarse en la objetividad de los datos más que en los deseos y esperanzas para darles una interpretación adecuada.
El sistema de gestión de calidad mejora la información que se obtiene y mejora los origines para su obtención, se pueden hacer estudios y análisis de futuro, mejorando la información a corto plazo.
Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organización, todo se da con el intercambio de información ya sea negativa o positivamente debe fluir por la organización
Los analistas son los encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la organización.

LA ENTREVISTA

Después de hablarles de algunas técnicas utilizadas para la búsqueda de información, vamos a utilizar una de estas para acceder a una organización, para este ejemplo tomamos a LOCATEL.
Como herramienta de búsqueda de información utilizamos la entrevista por ser un método rápido y efectivo, para el fin de esta investigación.
Se utilizo la estructura embudo, con un alto grado de preguntas abierta para la comodidad del entrevistado y como registro de entrevistas se utilizo la toma de notas por ser mas accesible.

OBJETIVO
El objetivo de esta investigacien en la organizacion locatel,va a ser primordialmente conocer su funcion,si cuenta con algun sistema,y centrarnos en el funcionamiento de alguno de sus departamentos,cuales son las funciones que realiza,como las realiza,y si la organizacion considera si cuenta con alguna falla.

RECOMENDACION
Se recomienda una observacion directa por un periodo largo,con entrevistas y cuestionarios,en la cual se obtenga una mayor informacion para un mejor analisis de la organizacion y sus departamentos.


LOCATEL
Resumen de la organización
Locatel, es un concepto innovador al servicio de sus afiliados, quienes cuentan con asesoría en las distintas secciones de la tienda, cada una de ellas, relacionadas directamente con el mantenimiento o restablecimiento de la salud, dentro de un ambiente de calidad de servicio y atención profesional personalizada.
Cuenta con más de 20 años dedicados al servicio del paciente en su casa, y en constante estudio de sus servicios, lideriza un novedoso proyecto integral de "Automercado de Salud", donde se puede encontrar todo lo relacionado con la salud.
Nuestra misión es ofrecer servicios y productos para mantener o recuperar la calidad de vida de los afiliados.
Nuestra visión es difundir nuestra filosofía y servicios en todo el territorio nacional y en el mundo a través de los establecimientos.

ENTREVISTA
La entrevista realizada a la organización LOCATEL se baso en preguntas abiertas, con la cual se busca conocer un poco sobre la misma: como un resumen de la funciones de los departamentos. Antes de adentrarnos en la función principal de un departamento, ya que por su gran complejidad no se profundizara en un ambiente general; sino que se tomo un departamento para la investigación el cual es NUTRICION INTEGRAL. La siguiente información obtenida por medio de entrevista al operador de piso.

Primera pregunta:

1. ¿Cuál es su opinión sobre el sistema de la organización?
R= Tenemos un esquema de negocio estructurado y no improvisado, basado en los distintos manuales creados para el correcto funcionamiento de un establecimiento. Seguridad, hermetismo y eficiencia de los sistemas de información. Sistema de expansión bajo el formato de franquicia considerado el más adecuado para mantener y mejorar el nivel en los distintos servicios.
2. ¿Cuáles son los departamentos con los que cuenta esta organización?

R= Equipos médicos, Farmacia, Salud e Higiene, Nutrición Integral, Óptica, Laboratorio, Terapia Respiratoria.

3. ¿Qué es el departamento de NUTRICION INTEGRAL?

R= Es un departamento profesional y novedoso que ofrece asesoría y atención nutricional de la más alta calidad, en los establecimientos y a domicilio; ya que cuenta además con otros sub-departamento de esta misma área que son el departamento de nutrición y dietética y el departamento de soporte nutricional.

4. ¿Cuál es el principal objetivo del departamento de NUTRICION INTEGRAL?

R= Que el cliente cuente con un soporte nutricional o asesoría de un profesional de Nutrición, dispuesto a ofrecerle toda la información que requiera sobre cualquier aspecto de su alimentación, además de orientarle con respecto al manejo de los alimentos relacionados a sus necesidades. El objetivo principal es brindarle una adecuada educación nutricional.

5. ¿Cuándo usted habla de soporte nutricional a que se refiere?

R= El soporte nutricional es un servicio dentro del departamento de nutrición integral que cuenta con un personal médico y de nutricionistas especializados en el área clínica que bajo indicaciones de su médico tratante ofrecen atención en el manejo domiciliario del soporte nutricional de aquellas personas que por su condición clínica tienen limitado acceso a una alimentación fisiológica o requieren de productos especializados para su alimentación. Además incluye la evaluación, diagnostico y tratamiento nutricional, con el consecuente seguimiento y control de todos los procesos destinados a brindarle una atención efectiva y segura.

6. ¿Cómo hace un cliente para contar con este servicio?

R= Si desea contar con este servicio, puede descargar una planilla de solicitud de servicio que podrá llenar y enviarnos por correo, de esa manera estaremos al tanto de su caso y nos estaremos comunicando con Ud. a la brevedad posible.

ANEXO PLANILLA



SOLICITUD SERVICIO DEPARTAMENTO DE SOPORTE NUTRICIONAL

DATOS DE LA SOLICITUD
FECHA / / HORA: a.m ( ) p.m ( )

Nombre y Apellido de la persona que solicita:

Teléfono: hab.: Cel. : Ofic. :

Correo electrónico:

DATOS DEL AFILIADO
Es afiliado: Si ( ) No ( )

Nombre y Apellido del Afiliado:

Nº. De Afiliación: C.I.:

Relación con el Paciente:

(En caso de no ser afiliado, se le ofrece el servicio de afiliación, de no aceptarlo no podrá tener acceso al resto de la solicitud)

Acepto el servicio de afiliación Si ( ) No ( )

En caso de respuesta negativa explique el motivo:

DATOS DEL PACIENTE

Nombre y Apellido del paciente:

Sexo: M ( ) F ( ) Edad: Teléfono del Paciente: Cel. :

Dirección del Paciente:

Problema Base (nombre la enfermedad):

En cama: Si ( ) No ( )

Alimentación: Oral ( ) Enteral ( )

7. ¿Cuáles son los beneficios de contar con este sistema de nutrición integral?

R= Uno de nuestros principales beneficios es que el servicio de Nutrición Integral de Locatel brinda asesoría especializada y gratuita a sus afiliados. Animados por el mismo compromiso, pero con objetivos claramente diferenciados, dos departamentos, Nutrición y dietética (ofrece atención profesional en los establecimientos) y Soporte Nutricional (atiende a domicilio a pacientes con requerimientos especiales de nutrición y capacidad limitada de movimiento), contribuyen a mejorar el estado nutricional del cliente Locatel.


8. Con lo avanzado de la tecnología en estos tiempos. ¿Cuentan ustedes con algún espacio virtual en el departamento de nutrición?

R= si contamos con una sección por Internet llamada NUTRICION VIRTUAL; donde el cliente cuenta con un grupo de nutricionistas dispuestos a responder las interrogantes e inquietudes de sus afiliados en torno a la alimentación y otros temas relacionados.
Las consultas que formulan los usuarios en NUTRICIONISTA VIRTUAL son contestadas directamente vía correo electrónico. Igualmente, se presentan para su lectura en el archivo de la sección.
Por seguridad, Locatel no publica la identidad ni los datos personales de los usuarios. Los clientes pueden sentirse libre de hacernos su consulta y completar los campos solicitados en nuestro formulario.

ANEXO FORMULARIO


Pregúntele al nutricionista
* Campos requeridos
Principio del formulario
Nombre:
*
Correo electrónico:
*
Edad:
*
Sexo:
F M*
Peso:
Estatura:
Sí es mujer, ¿está embarazada o está amamantando?
Sí No
¿Cuál es su nivel de actividad física?
Ligero (actividades de oficina o de hogar, jugar cartas, tocar un instrumento musical).Moderado (limpiar la casa, caminar 5 km, pasear en bicicleta, bailar, jugar básquet, voleibol o dobles en tenis).Vigoroso (escalar, caminar 7 km, trotar, correr, ejercitarse en bicicleta, jugar fútbol o singles en tenis).
¿Es Vegetariano?
Sí No
¿Presenta alguna de las siguientes condiciones?
Alergias alimentariasCáncerDiabetesDislipidemiasEnfermedades gástricasEnfermedades renalesHipertensiónOsteoporosisOtras:
Pregunta:
*
Final del formulario

9. ¿Cree usted que la organización en el departamento de nutrición tiene alguna falla, en el sistema que ha utilizado hasta este momento?

R= Bueno el sistema que se a llevado a cabo a esta ahora en el departamento de NUTRICION INTEGRAL; nos a funcionado muy sin embargo creo que con el tiempo se tendrá que tomar en cuenta un nuevo diseño, actualizaciones y mantenimiento porque estamos, en un mundo donde la tecnología cada es mas de punta y controversial, por esta y muchas otras razones creo que un mejoramiento del mismo en el futuro no estaría de mas.

10. Para terminar y agradeciendo su colaboración, si nos pudiera dar un breve resumen del la función por departamento?

R= Farmacia ofrece -en las cantidades requeridas- medicamentos y productos farmacéuticos, descuentos en la compra de medicinas y la preparación de fórmulas magistrales, entre otros beneficios.
Alquiler de equipos médicos para el cuidado y restablecimiento del paciente..
Óptica realiza gratuitamente exámenes de la vista, adaptación de lentes de contacto y reparaciones menores de lentes. Además, exhibe para la venta una variedad de monturas, lentes y lentillas en permanente promoción.
Nutrición y Dietética (brinda atención profesional en los establecimientos) y Soporte Nutricional (atiende a domicilio a pacientes con requerimientos especiales de nutrición), el servicio de Nutrición Integral contribuye a mejorar el estado nutricional de los afiliados.
Laboratorio Clínico, seguro, confiable y a precios competitivos.
Dermocosmética cuentan con una nutrida oferta de productos de las marcas más renombradas para el cuidado corporal y capilar.

Además LOCATEL cuenta con una organización sin fines de lucro, llamada FUNDAILUCION, creada en agosto de 2003. Su objetivo central es cumplir los sueños e ilusiones de niños y adolescentes que luchan día a día contra una enfermedad que compromete su vida. Hasta la fecha Fundailusión ha hecho realidad las ilusiones de más de 300 pequeños en Venezuela. EJEMPLO: Jearitza y Valeria fueron Miss Venezuela por un día y recibieron la banda y la corona de la mano de Osmel Sousa, Douglas y José tocaron las nubes sobrevolando Caracas desde un helicóptero.
Fundailusión también ha cumplido ilusiones colectivas. La fundación organizó una tarde PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES con integrantes de la Selección Nacional de Fútbol de Venezuela.
Además, Fundailusión celebra anualmente el Día del Niño, el Día de la Madre y la Navidad con funciones de cine, paseos a parques de diversiones y fiestas infantiles en las que sus voluntarios comparten con los niños y sus familiares.


COMO CONCLUSION: Podemos decir que la organización LOCATEL cuenta con una alta gerencia (planificación estratégica), gerencia media y una gerencia operativa, tiene suficiente información para dar una respuesta a las preguntas básicas. Por otra parte no se encontraron indicadores de la necesidad de mejorar sus sistemas; tanto en la organización como en el departamento al cual se sometió la entrevista, tomando en cuenta la investigación preliminar, quizás con una investigación profunda se podría llegar al punto más débil e identificar los requerimientos de los sistemas.

OTROS METODOS MUY UTILIZADOS

Otro método significativo en la búsqueda de información es la entrevista: esta se basa en una conversación dirigida con un propósito específico que usa con formato de preguntas y respuestas; las cuales pueden ser de dos tipos abiertas y cerradas:
Las preguntas abiertas incluyen aquellas tales como ¿Qué piensa acerca de las computadoras de los docentes? siendo abierta las opciones del entrevistado para responder, los beneficios de usar preguntas abiertas son numerosos incluyendo:
-Pone confortable al entrevistado.
-Proporciona riqueza de detalles.
-Hace que sea más interesante para el entrevistado.
-Permite más espontaneidad.
-Se puede usar en un aprieto si es que el entrevistador es tomado por sorpresa.
Entre las desventajas tenemos:
-El hacer preguntas que puedan dar como resultado muchos detalles relevantes.
-La posibilidad de perder le control de la entrevista.
-El permitir preguntas que puedan llevarse demasiado tiempo para la cantidad de información obtenidas.
-Pueden mostrar potencialmente que el entrevistador no esta preparado.
Preguntas cerradas: este tipo de pegunta limita las respuestas disponibles al entrevistado ejemplo: exámenes de selección y preguntas bipolares que son donde la respuesta solo puede ser si o no.
Los beneficios de este tipo de preguntas son:
· Se ahorra tiempo.
· Se llega al punto.
· Se mantiene control sobre la entrevista.
· E tratan muchos mas temas rápidamente.
· Se obtienen datos relevantes.
Las desventajas:
· Son aburridas para el entrevistado.
· Se pierden ideas principales.
· No se llega a establecer una relación armoniosa entre el entrevistado y el entrevistador.
Otro tipo de pregunta seria: las averiguaciones.
El objetivo de este tipo de pregunta es ir mas allá de la respuesta inicial para obtener mas significado, para aclararlo un ejemplo seria:¿Por qué?, ¿puede darme un ejemplo?
Algunas fallas en las preguntas podrían ser: Elusión de preguntas conducentes y elusión de preguntas dobles.

Acomodo de las preguntas en una secuencia lógica:
Uso de la pirámide: comienza con preguntas detalladas y frecuentemente cerradas y termina con peguntas abiertas o más generalizadas.
Uso de la estructura embudo: es todo lo lo contrario a la estructura pirámide, comenzado con preguntas abiertas y luego estrechando las preguntas hasta llegar a ser cerradas.
Uso de la estructura rombo: es considerada la mejor. Es una combinación de las dos anteriores, su objetivo principal es conservar el interés y la atención del entrevistado.

Registro de la entrevista
Uso de la grabadora de cinta.
Toma de notas
Uso de la cámara de video.
Celular entre otros…


Cuestionarios: los cuestionarios son una técnica, de recopilación de información que permite que los analistas de sistema estudien actitudes, creencias, comportamientos y características de varias personas. Se pueden utilizar preguntas abiertas, preguntas cerradas, selección de palabras.
Los cuestionarios utilizan métodos de medición con el fin de:
-Medir las actividades características de las personas que respondan el cuestionario.
-Hacer que los interlocutores juzguen los temas del cuestionario.

INTERNET COMO HERRAMIENTA DE BUSQUEDA DE INFORMACION

¿Cómo puedo buscar información en internet?
¿Qué es un buscador y para que sirve?
Internet es como una gran biblioteca donde puedes encontrar prácticamente de todo. No obstante, como puede pasar en cualquier biblioteca, la gran cantidad de información no te garantiza que encuentres lo que te interesa; has de saber buscar. De la misma manera que en una biblioteca existe un bibliotecario que te ayuda a encontrar el libro o la información que te interesa, en Internet también tienes unos auxiliares que te permiten buscar información, estos motores de búsqueda son los "buscadores". Un buscador es un programa encargado de encontrar la información que el usuario necesita. En Internet hay cientos de buscadores, de características muy diferentes y en muchos idiomas.
¿Qué buscadores son los más utilizados en castellano?
Hay muchos y no los podemos relacionar todos, a continuación te ofrecemos algunos de los más utilizados:

http://www.google.es/

http://www.yahoo.es/

http://www.altavista.com/

http://www.hispavista.es/

http://www.telepolis.com/

http://www.lycos.com/

http://www.ozu.es/

http://www.tiscali.es/

http://www.navegalis.com/

www.pregunta.com
Es un buscador interesante porque te permite formular la búsqueda en forma de pregunta, como si le hicieras la pregunta de los que buscas, por ejemplo: ¿dónde puedo encontrar información sobre técnicas de estudio?

TECNICAS PARA BUSCAR INFORMACION

TÉCNICAS PARA BUSCAR INFORMACIÓN
¡EN BUSCA DE LA INFORMACIÓN!
En el mundo en que vivimos la información es algo muy importante, luego debemos saber cómo encontrarla y manejarla. Debemos ser capaces de capaces de hacer varias cosas:
Conocer (saber cuáles son) y encontrar las fuentes de información adecuadas.
Buscar (con un plan), identificar (reconocerla al encontrarla) y seleccionar (utilizar sólo la que interesa) la información.
Analizar los datos (cómo son, qué dicen, ...), sintetizar (resumirlos, ...) los datos y comunicar los resultados a los demás.
Una vez que sabemos lo que buscamos, tenemos que averiguar dónde encontrarlo y qué partes de lo encontrado son las que realmente nos importan. Para hacerlo bien debemos practicarlo.
Un procedimiento es:
Al recoger la información:
debemos hacer un plan sobre cómo lo haremos;
buscaremos en varias fuentes de información mejor que en una;
tendremos lo más claro posible que datos nos van interesando;
intentaremos ser precisos al recoger los datos;
y al final, debemos valorar si tenemos suficiente información (para realizar el trabajo, hacer la actividad, etc).
Al elaborar la información:
Organizaremos los datos;
compararemos distintas fuentes;
veremos cuáles datos son más importantes y cuáles menos;
Haremos los esquemas que nos puedan ayudar en la tarea.
Al comunicar la información:
Haremos un plan de cómo hacerlo según vayamos a expresado por escrito o de forma hablada;
primero elaboramos un guión de lo que vamos a comunicar;
luego cada idea de forma ordenada y clara;
y cuidaremos la forma en que lo presentamos.
¿Fuentes de información?: pueden ser de muchos tipos: personas (profesores, compañeros,...); textos escritos (libros de texto, otras publicaciones,...); mass-media (prensa, TV, radio,...); internet; etc.

TEORIA DE LOS SISTEMAS

Para hablar de la teoría de los sistemas, primero debemos conocer que es un sistema:
Los sistemas son conjuntos estructurados y organizados, casi siempre en el campo de los sistemas ideales, conceptuales o formales.


La teoria de sistemas, es un ramo específico de la teoria general de sistemas.
Son:
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia.
Sus principales características son: Propósito u objetivo, Globalismo o totalidad, Entropía(es la tendencia de los sistemas a desgastarse), Homeostasia (equilibrio).
Tipos de sistemas
Sistemas físicos o concretos: objetos y cosas reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes,hipotesis e ideas. Es software
En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.


Parámetros de los sistemas
Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema
Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.
Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios
Retroacción o retroalimentacion o retroinformación (feedback) Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema.

El enfoque de sistema, que comenzó a aplicarse en las Ciencias Sociales a partir de los años 50 del siglo XX, se ha tornado indispensable en muchos campos del análisis científico, por lo que se considera como un nuevo "paradigma" científico-técnico. Al respecto afirma BERTALANFFY que:
"La tecnologia y la sociedad moderna se han vuelto tan complejas, que los caminos ymedios tradicionales no son ya suficientes, y se imponen actitudes de naturaleza holística o de sistemas y generalista, o interdisciplinaria (...). Sistemas en múltiples niveles piden control científico: ecosistemas cuya perturbación conlleva aproblemas apremiantes como el de la contaminacion, organizaciones formales como la burocracia, las instituciones educativas o el ejército; los graves problemas de sistemas socioeconómicos, enrelaciones internacionales, políticas y represalias.
LUDWIG BERTALANFFY, biólogo y matemático (precursor de la teoría de los sistemas).


ORGANIZACIONES
La sociedad moderna está conformada por organizaciones de las cuales tienen sistemas muy complejos y diferentes. Ejemplos: industrias, empresas comerciales y de servicios, organizaciones militares y gubernamentales, instituciones públicas y privadas, iglesias, entre otros.
Éstos reflejan diversas actividades susceptibles de realizar y varios niveles: personajes, pequeños grupos, Inter grupos, normas, valores, actitudes. Éstos existen bajo un patrón muy complejo y multidimensional. La complejidad permite comprender los fenómenos organizacionales que dificulta las actividades. A medida que las organizaciones crecen y prosperan, aumenta el personal, esto conlleva a un enfrentamiento entre los miembros y los objetivos, por lo tanto el crecimiento conduce hacia la complejidad.

Schein propone una relación de aspectos que una teoría de sistemas debería considerar en la definición de organización:
· La organización debe ser considerada como un sistema abierto.
· La organización debe ser concebida como un sistema con objeivos o funciones múltiples.
· La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que están en interacción dinámica unos con otros.
· Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectará a los demás.
· La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.
· Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil definir las fronteras de culturas.
Edgar h. Schein (psicólogo social, escritor)